안녕하세요. 항상 저희 재팬엔조이를 이용해주시는 회원 여러분께 감사말씀 드립니다.
당사 대행 취급 품목중 `턴테이블(turntable) 및 턴테이블 관련 부품류`와 관련하여 그간 파손이나 고장, 작동 불량등으로 인해 여러 회원님 및 출품자측과 트러블이 다수 발생한 관계로 원활한 진행과 트러블 최소화를 위해서 그간 문제시 되었던 포장 취급 방식과 물품검사, 재포장의 범위를 아래와 같이 재정립하여 운용할 예정임을 안내 말씀 드립니다.
1. 물품검사 관련. <검사 범위>
>판매자(출품자)가 기재한 상품 사진과 동일 여부 및 외관 파손여부 (더스트커버 및 본체프레임) >톤암 및 플래터(원판) 훼손여부 >바늘 파손여부 등 체크 불가.
2. 재포장 관련. <재포장 범위> >톤암 고정 작업, 플래터 분리포장 작업, 본체 에어캡 랩핑 및 2중재포장에 한하며 그 밖의 포장대응은 불가. >바늘 및 카트리지 분리 포장 대응 불가
또한 현재 이미 안내드리고 있는 바와 같이 정크(junk,ジャンク）제품의 경우 상품의 경미한 훼손이나 고장, 파손등은 일체 대응이 불가능합니다. 턴테이블류의 경우 상기 안내 사항을 입찰시 팝업 안내 및 동의 사항란에 추가하여 회원님의 동의 하에 입찰을 제공해드리게 되며, 본 사항은 2월 17일 낙찰분 부터 적용될 예정입니다.
재팬엔조이 물품검사와 재포장의 책임범위를 명확하게 하고, 진행시 트러블을 최소화 하기 위해 내린 불가피한 조치이오니 모쪼록 각 회원님의 이용에 참고 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
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