제목 [중요] 항공특송 배송 지연 관련 안내
등록일자 2020-12-23
안녕하세요!
항상 저희 재팬엔조이를 이용해주셔서 감사드립니다.

12월 이후 연말 연시 시즌과 코로나 사태 여파로 인해
한국과 일본, 양국의 통관물량이 폭증하여 항공특송편 배송에
통관 및 배송 지연이 발생하고 있는 것으로 확인됩니다.

가장 우려하시는 합산과세 발생 부분에 있어서
따라서 기존과 같이 시일을 두고 순차배송하여도, 
세관측 통관 사정에 따라서는 과세발생 우려가 있는 상황이며,

재팬엔조이의 경우 2차정산 결제가 확인되면 별도 요청이 없으신 한
바로 출고 목록에 등록이 진행되는 구조인 만큼, 

배송일자 조정을 희망하시는 회원님께서는 개별적으로 1:1 친절상담 게시판이나 
전화상으로 상담 부탁 드리겠습니다. 

기본적으로 안내드리고 있는 바와 같이 기상상황이나 통관 지연에 따른 합산과세 발생 부분에 
대해서는 재팬엔조이측에서 책임 및 배상이 불가한 관계로 회원님들의 각별한 주의가 필요합니다. 

모쪼로 각 회원님의 참고 부탁 드리겠습니다.
감사합니다. 
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