안녕하세요! 항상 저희 재팬엔조이를 이용해주시는 회원님들께 감사 말씀 드립니다.
현재 코로나 19 여파로 인해 모든 운송편에서 평소보다 배송 및 통관 지연이 발생하고 있는 상태입니다만, 3월 달 들어 일본 비상사태 선언등과 맞물려 우체국 운송편을 포함한 선편특송, 항공특송편 역시 평소보다 배송편에 지연이 발생하고 있는 상황입니다.
현 상황이 언제 정상적으로 해소될 수 있을지 예측이 불가한 상황으로써, 배송 된 후에는 각국 세관측의 상황을 컨트롤 할 수 없는 관계로 합산과세 발생등이 우려되는 회원님들 께서는 배송일자에 대해 1:1 친절상담란 등을 통해 일정 조정에 대해 상담 부탁 드리겠습니다.
여러모로 힘든 시국이지만 재팬엔조이는 항상 회원님들의 배송에 문제가 없도록 늘 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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